随着科学技术的高速发展和人们生活水平的不断提高,电 冰箱 早已成为寻常 家电 ,走进了平凡人的家庭。现在夏天来了,冰箱的重要性就尤为突出了,只有冰箱才能在这种高温的环境下,保护我们的食品,为我们的生活带来一丝清凉。但任何东西不可能永远都是完好无损的,电冰箱在现在这种高强度的工作环境下,尤其容易出现问题,那么遇到冰箱故障的时候,消费者们应该怎么做呢?下面,就为大家详细介绍一下 LG 电冰箱的售后维修政策,给大家作个参考。 一、维修费用构成: 保外维修费+上 门 费服务费+零件费=顾客应支付的费用 1、保外维修费:是指修理人员对所修产品进行检查、修理、调试、增加功能所产生的劳动支出,仪器设备消磨、折旧费用总和。 2、上门服务费:是指维修人员自办公地点出发到顾客家的路程费用。 3、零件费:指修理人员在修理某种产品过程中,所消耗的材料和确需更换的零部件费用总和。 二、计算维修费用必须遵循的原则: 1、保外维修费:按调试、小修、中修、大修、分类收费。 四类修理主要特征如下: 调试: 故障现象明显,故障原因可直观或通过简单检测即可查明,需进行调整或调试某个部件即可解决问题。 小修:故障现象明显,故障原因可直观或通过简单检测即可查明,需要更换器件,其部位明显,器件价值也相对较低。 中修:同机出现1—2个明显故障,维修需要进行理论分析并利用仪器仪表进行检测、技术难度较大同时所花工时较多。 大修:特征为, 所修产品某功能性能不良、故障现象不稳定,故障原因涉及部位在两处以上,需用仪器仪表多处检测或反复调试;同机出现2—3个以上不同性能明显故障,它可以是送修时就明显反映出来,也可能是修复前一故障后才出现新的故障;故障范围宽,难度大、花时长,经分析、检测后,所需更换的器件是两支大规模集成电路或需用专用设备检测后更换价值比较高的器件,而且更换上述器件的技术难度高,专业性强,风险大。 2、材料费:是指修理某种产品的过程中,所消耗的材料和确需更换的零部件费用。零件价格以LG服务中心的销售价格为准。 三、送修的产品维修费用计算: 顾客自己将产品送至维修部进行维修的,维修完毕只收取维修费、零件费;上门服务的产品,当已检查出故障原因,而用户提出不修者,可按对应类别收取30元上门费;未查出故障原因,或因缺设备材料导致无法修复的,不收取维修费和上门服务费。 同时,LG对产品维修后的质量也有要求,修复后应有壹个月保修期。在保修期内,属原维修同部位、同性质故障,致使原维修使用材料或配件损坏,返修时应免费更换修复。不属于原维修部位故障的仍按规定收费。 最为重要的是,LG品牌的全国售后服务电话是:400-819-9999,有任何问题都可以直接拨打电话进行人工咨询。由于国家相关政策比较完善,LG也是消费者比较信赖的大品牌,所以LG电冰箱的售后服务都是比较周到和详细的,相信消费者们在报修的时候都会比较顺利。值得注意的是,消费者们在报修的时候都是需要提供相关有效凭证的。 他们在看 冰箱 是家居生活中不可缺少的电器,有了冰箱人们才能够放心的保存食物,买再多的食物也不担心会腐坏了。有些人家里的冰箱比较大,在冰箱的顶部有一大片空间,正好 厨房 面积不大,于是他们就会合理的利用冰箱顶部的空间,将冰箱顶部作为收纳的一个新领域,在上面放各种各样的产品。但是冰箱毕竟不是桌子,那么冰箱上面能放东西 2024-04-09 在我们的生活中,冰箱是经常使用的家电产品,不知道大家是否知道索伊电冰箱,作为一个新兴品牌,索伊电冰箱一直有着很好的口碑和优秀的产品质量。索伊电冰箱怎么样呢?索伊电冰箱又有哪些优点? 2024-04-09 冰箱是家家户户必备的家电之一,它不仅可以用来保鲜食物,而且还可以冷藏食物,使食物不会变质。市面上冰箱的品牌有很多,比较出名的有三星冰箱、海尔冰箱、美的冰箱等等,如果冰箱漏 2024-04-09 闪电家修网讯?随着生活水平的提高,燕窝成了家庭常用补品。在中国悠久的食疗历史中,燕窝(又称燕菜)是传统意义上的名贵食品,在《本草纲目拾遗》以及《燕窝考》中均有详细记载。燕 2024-04-09 冰箱可以说是现在的家庭必备的一种冷藏电器,有一些人的家里面可能还不止一台电冰箱。冰箱虽然是目前比较普通常见的家电,冰箱的使用频率非常高的,几乎每天都会使用到,不管是保鲜还是储存食物都会使用到。而且,现在有很多的冰箱都是多功能的,那么什么品牌的冰箱质量比较好呢?下面,小编为大家介绍一下冰箱的品牌和选购。 2024-04-09 冰箱是大家都十分熟悉的家用电器,在使用冰箱的过程中难免会遇到很多的问题,冰箱底部漏水就是十分常见的故障,导致冰箱底部漏水的原因是非常多的,今天小编就为大家介绍一下冰箱底部漏水的原因及处理方法。 2024-04-09 手机扫码直接下单 最新文章 推荐文章 冰箱怎么快速除霜大家知道吗,其实结霜是很不好的,造成冰箱耗电量增大的现象的。不少的人们对于冰箱结霜不知道该如何处理,那么冰箱结霜是什么原因呢?冰箱结霜怎么去除?针对这些问 2024-04-09 冰箱 是我们家里必不可少的家用电器之一,在生活中我们都需要用到冰箱来存储食物,有了冰箱后就可以一次性买许多菜放在家里,不担心食物会腐坏。夏天的时候,家里有冰箱的时候更可以随时随地的喝到冰凉的饮品,避免有中暑的情况出现。在购买冰箱的时候,很多人会选择国产品牌,因为国产冰箱的性价比会比较高一些。那么你可以看 2024-04-09 夏日,雪糕、冰淇淋强势入住人们的生活,冷饮也越来越受喜爱,如果没有一个制冷的设备,该如何享受这只有夏日才会有的福利?通常,很多人都是用冰箱的,但是,有一种电器是专门为这些服务的,那就是冰柜。也有人问了,冰柜我们需要吗?实用吗?今天就来介绍啦。 2024-04-09 介绍容声冰箱的价格及品牌产品质量介绍,如果你准备入手这样一款 冰箱 的话,就快过来看看我们这篇文章吧 2024-04-09 |