1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
一般是过热保护。首先回顾一下,是否点火后热水龙头出水水温持续升高,最后突然熄火,熄火后要等较长时间,才能重新点火,如果是的话,则可以确定是过热保护.原因是测温探头表面结垢严重,测温反应迟钝的引起.
1、能率热水器故障代码在说明书里都有，分别有:E1E2E3E4E5E6,常见的是E1和E2,压缩机高压保护，当连续3秒检测到高压保护大于27KG/CM2时，关闭除灯箱外其它负载，屏蔽所有按键及遥控信号，指示灯闪烁并显示E1。
2、室内防冻结保护，在制冷、抽湿模式下，压缩机启动6分钟，连续3分钟检测到T蒸≤-5℃时，指示灯闪烁并显示E2
故障原因：能率热水器显示故障代码14：表示过热防止装置动作故障。
故障现象：能率热水器开机后，机子提示14故障一直闪，不点火，不工作，不出热水。
能率热水器显示14故障闪烁的解决方法：
1.水垢太多了，导致出水量过小，空烧，清洗即可。
2.检查下过接插件是否接触不良。
能率热水器显示14故障的维修案例步骤讲解：
1.预约上门后，开机试机，现象跟用户描述一下，根据经验来判断，能率燃气热水器显示故障代码14是热水器过热防止装置动作过热保护装置（温度熔断器断线）引起的。
2.分析为什么会引起过热保护装置熔断呢，那是因为热水器里面的换热器长期的没有保养，里面的水垢太多了，导致出水量过小，最好引起热水器空烧，机器里面的温度过高了，最后温度保护装置就会熔断，最后热水器的显示屏上面就出一直出现故障代码数字14在一直一闪一闪的。
3.另外一种现象就是检查下过接插件是否接触不良，这需要打开热水器，用手去碰下过接插件是否有脱落的现象的，如果有的话就把它重新装好即可。
4.检查排除，最后，发现温度传感器上门特别的积碳和灰尘，温度保护装置也熔断了，修复和更换后，故障排除。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。